Συχνές ερωτήσεις - Προβλήματα
ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Πως μπορώ να εγκαταστήσω την εφαρμογή σε συσκευή Android;
Κατεβάζεις την δωρεάν εφαρμογή από το Play store, αποδέχεσαι τις άδειες που χρειάζονται, κάμερα κτλ. εάν δεν ανοίξει αυτόματα η κάμερα βεβαιώσου ότι έδωσες την άδεια σου για χρήση της καμερας. Οταν ανοίξει η κάμερα σκανάρεις το QR που έχεις προμηθευθεί από τον κυνηγετικό σου σύλλογο.
Έχω πάρει QR (κωδικό) από το σύλλογο μου, πως μπορώ να εγκαταστήσω την εφαρμογή σε συσκευή i-Phone;
Κατεβάζεις την εφαρμογή από το App store. Όταν τελειώσει το κατέβασμα της εφαρμογής και ζητάει την πληρωμή, κλείνεις την εφαρμογή και ανοίγεις την κάμερα του i-phone. Σκανάρεις τo QR που πήρες από το σύλλογό σου και πατάς στο παράθυρο που ανοίγει. Ανοίγεις τώρα την εφαρμογή, είσαι έτοιμος.
Που βρίσκω τον κωδικό QR ;
Τον κωδικό μπορείς να τον παραλάβεις δωρεάν απο τους συνεργαζόμενους κυνηγετικούς συλλόγους που εκδίδεις την κυνηγετική άδεια.
Εχω κωδικό QR πως κάνω την εγκατάσταση;
Αφου έχεις κάνει τα παραπάνω βήματα,
1. Οταν κατέβει η εφαρμογή στο κινητό σου ανοίγει η οθόνη με την κάμερα έτοιμη να σκανάρει τον κωδικό σου
2. Tοποθέτησε το κινητό έτσι ώστε να δεις μέσω της κάμερας τον κωδικό QR
3. θα εμφανιστούν οι οροι και προυποθέσεις και μια σειρά απο ερωτήσεις για να ενεργοποιηθούν λειτουργίες του κινητού
4. Τέλος, ακολουθεί αυτόματα το κατέβασμα (download)των χαρτών.
Έχω μόνο τον 12ψήφιο αλφαριθμητικό κωδικό, τι κάνω;
Όταν κατεβάσεις (download) την εφαρμογή, αυτόματα ενεργοποιείται η κάμερα για το QR, δίπλα υπάρχει το εικονίδιο με το πληκτρολόγιο για να εισάγεις τον κωδικό.
Δεν έχω κανένα κωδικό και θέλω να αγοράσω τον Kentavro, τι κάνω ;
Όταν κατεβάσεις (download) την εφαρμογή, αυτόματα ενεργοποιείται η camera για το QR, δίπλα υπάρχει το εικονίδιο με το `€` για να προχωρήσεις στο google play store και στον τρόπο πληρωμής
Για να ενεργοποιήσω την εφαρμογή σε i-Phone μπορώ να το κάνω με paysafe card ;
Η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά μέσω App-Store ή Play-Store (android) όπως και για τις υπόλοιπες εφαρμογές που αγοράζετε. Οπότε ότι έχετε ορίσει σαν τρόπο πληρωμής στο Αpple-ID σας ισχύει και για εδώ.
ΓΕΝΙΚΕΣ
Σε τι χρειάζεται πρόσβαση ο Kentavros στο κινητό μου;
O kentavros χρειάζεται πρόσβαση σε : Κάμερα, Τοποθεσία, SMS.
Εάν δεν έχουν ορισθεί αυτόματα μπορείς να τα ενεργοποίσεις απο :
Ρυθμίσεις -> Εφαρμογές -> Κένταυρος -> Άδειες
Πόσο χώρο χρειάζομαι στο κινητό μου για τον Kentavro;
O kentavros μαζί με τους χάρτες έχει ογκο 62ΜΒ
Σε πόσες συσκευές μπορώ να εγκαταστήσω τον Kentavro με το QR;
Ο κωδικός ισχύει για μία συσκευή, μόνο εφόσον αγορασθεί απο google play store θα μπορεί να εγκατασταθεί όπου υπάρχει το google account σου.
Πως γίνεται να βάζουμε στίγμα την στιγμή που φεύγω από το αυτοκίνητο και να μπορεί να με γυρνάει εκεί αν χαθώ;
Μπορείτε να αποθηκεύσετε την θέση του αυτοκινήτου σας μέσα απο τα "Σημεία Ενδιαφέροντος" και στη συνέχεια "Τα σημεία μου". Χρησιμοποιήστε όποιο εικονίδιο επιθυμείτε και αποθηκεύστε. Στη συνέχεια μπορείτε να αναζητήσετε το σημείο και πατώντας το ειδικό εικονίδιο θα ανοίξει η εφαρμογή πλoήγησης της συσκευής σας.
Λειτουργεί η εφαρμογή εκτός σύνδεσης, μόνο με GPS;
Ναι, οι χάρτες μας έχουν κατέβει ήδη στην συσκευή σας με την εγκατάσταση. Οπότε η ενημέρωση για την είσοδο σε ελεγχόμενη περιοχή (ηχητική και οπτική) λειτουργεί κανονικά γιατί βασίζεται στην GPS λειτουργία.
Υπάρχει ηχητικό σήμα εαν εισερχόμαστε σε απαγορευμένη ζώνη;
Ναί υπάρχει ηχητική ειδοποίηση, αρκεί να είναι ανοιχτή η εφαρμογή.
Γιατί δεν εμφανίζονται οι περιοχές που ανοίγουν μετά τις 15/9;
Για τις περιοχές που δεν υπάρχει κάποια χρωματική διαβάθμιση σημαίνει ότι δεν υπάρχει απαγόρευση και επιτρέπεται κανονικά το κυνήγι από 15/9 λαμβάνοντας πάντα υπόψη την ρυθμιστική που θα βρείτε στο menu στης εφαρμογής για περισσότερες πληροφορίες.
Πως μπορώ να έχω την συνδρομή μου να λειτουργεί και στο κινητό μου και στο tablet;
O Kentavros έχει σχεδιασθεί για χρήση αποκλειστικά σε τηλεφωνικές συσκευές. Μπορεί να γίνει εγκατάσταση και σε tablet αλλά θα πρέπει να έχει τηλεφωνικές λειτουργίες (sim card, sms, κτλ) και θα παρουσιάζει ασυγχρονισμούς στην εμφάνιση, συνεπώς δεν το συνιστούμε. Γενικά ο κωδικός ισχύει για μιο μόνο συσκευή. Μονο εαν εχετε αγαράσει την εφαρμογή απο τo play store / app-store μπορείτε να την εγκαταστήσετε όπους υπάρχει το google account ή apple-id σας.
Στην λειτουργία ULTRA ZOOM χάνονται τα όρια των ζωνών
Δεν μποορύμε να εμφανίζουμε τα όρια σε αυτό το μέγεθος zoom αλλά η ηχητική σήμανση για την είσοδο σε ελεγχόμεμνη περιοχή λειτουργεί με μεγάλη ακρίβεια.
Θέλω να αντικαταστήσω το κινητό μου, αλλά δεν θέλω να χάσω ότι έχω αποθηκεύσει στα "σημεία μου", τι μπορώ να κάνω?
Βεβαιώσου ότι έχεις πρόσβαση στο internet. Στην παλία συσκευή μπορείς να πας στις πληροφορίες και να κάνεις "σύνδεση χρήστη" (θα εισάγεις email και κωδικό.) αυτόματα ότι είχες στη συσκευή σου αποθηκεύονται στο cloud. Στη συνέχεια πηγαίνεις στη νέα συσκευή -αφού έχεις εγκαταστήσει το kentavros app- στις "Πληροφορίες" και κάνεις σύνδεση χρήστη. Τα δεδομένα της παλιάς συσκευής έχουν μεταφερθεί αυτόματα.
ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ
Δεν εχω ενημέρωση στην οθόνη μου για το αν επιτρέπεται ή όχι το κυνήγι στις "Ρυθμίσεις Κυνηγίου".
Πιθανή απώλεια GPS σηματος.
Απώλεια GPS σήματος
Απώλεια GPS σημάτος συμβαίνει στις εξής περιπτώσεις :
Το τηλέφωνο σου βρίσκεται σε κτήριο, σε τούνελ και γενικότερα σε περιοχή που οι GPS δορυφόροι δεν εχουν προσβαση λογω πυκνού δάσους, ηλεκτρικών καλωδίων κ.α.
Στο κινητό σου η λειτουργία "ΘΕΣΗ" που βρίσκεται στις ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ -> ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ δεν είναι ενεργή για τον Kentavro
Τα δεδομένα της τοποθεσίας σου είναι υπερφορτωμένα απο τα δίκτυα της κινητής τηλεφωνίας.
Πρόβλημα με το κατέβασμα (download)των χαρτών.
Αυτό συμβαίνει γιατί
1. υπάρχει χαμπλής ταχύτητας σύνδεση internet
2. περιορισμένη προσωρινή μνήμη του κινητού (cache memory)
Τα αρχεία των χαρτών κατεβαίνουν σταδιακά για διευκολύνουν την εγκατάσταση στην προσωρινή μνήμη.
Φρόντισε να μην υπάρχουν άλλες εφαρμογές σε λειτουργία που να χρησιμοποιούν την προσωρινή μνήμη.
Βεβαιώσου ότι έχεις διαθέσιμο αποθευκτικό χώρο στο τηλέφωνό σου. Οι χάρτες ειναι περίπου 40ΜΒ.
Εάν είσαι συνδεδεμένος μέσω δικτύου τηλεφωνίας 3G, 4G βεβαιώσου ότι έχεις καλό σήμα.
Εάν υπάρχει wi-fi διαθέσιμο, συνδέσου σε αυτό για γρηγορότερο κατέβασμα (download).Βεβαιώσου ότι δεν υπάρχει κάποιο firewall/antivirus που σε μπλοκάρει
Σε περίπτωση διακοπής της εφαρμογής κατά τη διάρκεια του κατεβάσματος των χαρτών (λόγω χαμηλής ταχύτητας internet) δοκίμασε ξανά μέχρι να ολοκληρωθεί το κατέβασμα (download).
Πάγωμα, διακοπή λειτουργίας.
Πήγαινε στις ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ -> ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ -> ΚΕΝΤΑΥΡΟΣ -> ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ -> ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (προσοχή : θα χάσεις τα δεδομένα σου POI που έχεις ήδη καταχωρήσει στην συσκευή σου)
Εάν το πρόβλημα επιμένει κάνε απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής
Όταν κάνω zoom in / out σε κάποιες περιοχές του χάρτη εμφανίζονται ή εξαφανίζονται.
Αυτό γίνεται γιατί προσπαθούμε να εμφανίσουμε περιοχή που είναι πολύ μικρή και σε zoom out δεν θα φαινόταν.
Προσπαθώ να κατεβάσω την εφαρμογή στο tablet και μου γράφει ότι η συσκευή δεν είναι συμβατή με αυτή την έκδοση, γιατί;
Ο Kentavros γενικά έχει σχεδιαστεί για τηλεφωνικές συσκευές. Το μύνημα εμφανίζεται γιατί η συσκευή σας δεν έχει τηλεφωνικές υπηρεσίες [ καρτα sim] που χρειάζεται για κάποιες λειτουργίες της εφαρμογής.
Δεν δείχνει την τοποθεσία που βρίσκεσαι
θα πρέπει να ενεργοποιήσεις την λειτουργία ΘΕΣΗ μέσα απο τις Ρυθμίσεις της συσκευής. Έλεγξε ότι είναι ενεργοποιημένη και για τον Kentavro μέσα απο τις Εγαρμογές.
Έχω αγοράσει την εφαρμογή απο το Play Store και μου ζητάει κωδικό
θα πρέπει να επιβεβαιώσεις ότι δεν έχει λήξει ο κωδικός σου, μέσα από το μενού πατώντας το σύμβολο 
.